プライバシーポリシー

北関西シャッター株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令等を遵守し、適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、以下のような個人情報を取得することがあります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・お問い合わせ内容
・現場住所、施工場所情報
・お見積り、ご依頼、施工、点検、修理に必要な情報
・その他、業務上必要となる情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの回答、ご連絡のため
・お見積りの作成およびご提示のため
・修理、点検、施工、アフター対応その他サービス提供のため
・ご予約、日程調整、訪問対応のため
・請求書発行、代金請求、入金確認等の事務処理のため
・サービス向上、対応品質向上のため
・法令等に基づく対応のため

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、法令等に従い適切に削除または廃棄します。

4. 第三者提供について

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
・その他、法令で認められる場合

5. 業務委託について

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握のため、Cookie等を利用する場合があります。
なお、Cookie等により取得される情報には、単独で特定の個人を識別できない情報が含まれる場合があります。

7. 保有個人データの開示等について

当社は、本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止等のご請求があった場合、法令に従い適切に対応いたします。
ご請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、本人確認をお願いする場合があります。

8. 安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
安全管理措置の詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

北関西シャッター株式会社
住所：〒596-0825 大阪府岸和田市土生町
電話：0724-25-5128
携帯：080-4247-3538
メール：kitakansai-shutter@outlook.jp

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを見直し、改定することがあります。
改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年3月11日